Solucionar problema entre Windows 8 y Avast 8

Solucionar problema entre Windows 8 y Avast 8

Recientemente instalaste Windows 8 en tu equipo, lo activaste, instalaste todas tus aplicaciones y finalmente instalaste Avast Antivirus en su versión 8 (aunque a veces da problemas también con la versión 7), y al momento de reiniciar tu equipo e intentar iniciar sesión de nuevo te encontraste con la sorpresa de que se queda el sistema en una pantalla negra y solo puedes ver el puntero del ratón.

Esto es un problema muy común entre los usuarios de Windows 8 y del antivirus Avast y la solución es muy simple y no necesitas formatear de nuevo tu equipo o cambiar de antivirus para solucionarlo.

Paso 1: Encender el Equipo

Enciende tu equipo e inicia sesión hasta el momento que se queda la pantalla negra. Si aún no has instalado Avast en tu equipo salta directamente al Paso 3.

Paso 2: Desinstalar Avast

Debemos desinstalar por completo el antivirus Avast, pero no tenemos ningún tipo de acceso a nuestro equipo, pues debes presionar la combinación de teclas "Windows + U", lo cual nos llevará a la siguiente pantalla:

Centro de accesibilidad de Windows

Mediante esta pantalla podemos llegar de manera sencilla al panel de control y desinstalar el antivirus. No voy a explicar como desinstalarlo porque todos ustedes deben saber hacerlo.

Paso 3: Reinstalar Avast

Este paso es sumamente sencillo y no voy a explicar de que manera deben hacerlo.

Paso 4: Configurar los escudos de Avast

Este es el secreto para que Avast no de problemas con Windows 8 activado.

Se debe configurar uno de los escudos de Avast, para ello debemos ir hacia la pestaña "Seguridad" y hacer clic sobre el ícono "Escudo de Comportamiento":

Pesta帽a de seguridad de Avast 8

En la siguiente ventana hacer clic en opciones:

Escudo de comportamiento de Avast

Luego desmarcamos la opción "Monitorizar el sistema en busca de modificaciones no autorizadas" y debe quedar tal como muestra la siguiente imagen:

Configuaraci贸n del escudo de comportamiento de Avast

Finalmente pulsamos el botón aceptar y reiniciamos la PC y queda solucionado el problema de la pantalla negra.

Espero les haya resultado de utilidad mi tutorial y lo compartan para que otras personas puedan solucionar el problema que ha venido presentando Avast 8 al ser instalado en Windows 8.

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